Où est situé l’hôtel et comment y arriver?
ZUFAHRT ZUM HOTEL: Von Madrid muss man die Ausfahrt Medinacelli Richtung Soria - Landstraße Pamplona, Ausfahrt N-232 nehmen. Von Zaragoza fährt man auf der N-232 Richtung Logroño. Von der Autobahn von Zaragoza muss an der Mautstation Calahorra Richtung N-232 abfahren.
Quelles sont les heures de check-in et de check-out?
L'heure d'arrivée est à partir de 13h00 et l'heure de départ est jusqu'à 12h00.
Je peux quitter ma chambre plus tard?
Oui, les club zenit offrent la possibilité de solliciter le check out late (14:00) sans frais, sous réserve de disponibilité de l’hôtel. Merci d’en faire la demande. Les réservations en ligne sont-elles sécurisées?
Absolument.Tout le processus de paiement par carte de crédit/débit est réalisé via le système de télépaiement bancaire de 4B lequel garantit la transaction. Les cartes MasterCard, Visa, 4B, 4B MasterCard, 4B Maestro et American Express sont acceptées.
Zenit Hoteles respecte votre privacité et ne communique aucune donnée personnelle. Dans la rubrique Avis Légal qui figure au bas de toutes les pages vous pouvez vérifier le code de la société et les prérequis pour l’obtention de la LSSI, LOPD ainsi que nos engagements de privacité et de confidentialité.
J’ai réalisé une réservation sur internet et je n’ai rien reçu?
Si vous n’avez pas reçu de mail de réponse, nous vous prions de contacter le Service des Réservations de l’Hôtel au
+34 912 182 028
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés?
Oui, nous admettons animaux. Supplément Pet-friendly: 15€ par animal domestique et nuit jusqu’au 25 kg. Voir conditions et dates d'interdiction à la réception.
Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix de la chambre?
En effectuant votre réservation sur internet dans notre hôtel le Calahorra, Zenit Calahorra vous pourrez choisir cette option.
Est–ce que l’on peut se connecter à internet?
Notre hôtel est équipé d'un système Wi-Fi dans toutes les chambres. Ce système est libre, à la fois la connexion et de la consommation. Vous ne avez qu'à demander à la réception d'un mot de passe.
L’hôtel dispose-t-il de lits bébé?
Oui, dans notre hôtel ont lits fournis sur demande.
Un lit supplémentaire peut-il être ajouté dans la chambre?
Oui, vous avez la possibilité de chambre double avec supplément. Toujours sur demande. Pour les adults avec un supplément de 19.50€ par nuit et pour les enfants de moins de 12 ans, 15€ par nuit. Voir conditions à la réception.
Pouvons-nous choisir le type de lit dans notre chambre(un lit double)?
Nous disposons d’un nombre limité de chambres avec 1 lit double. Merci de le préciser au moment de votre réservation. Nous en tiendrons compte selon la disponibilité du Calahorra Zenit Calahorra.
Y a–t-il un garage à l’hôtel?
Oui, nous possédons, parking extérieur et sans surveillance. Gratuit. Veuillez vous renseigner sur les conditions spéciales d'utilisation des places avec chargeurs électriques.
Y a-t-il des chambres fumeurs?
Non, l'hôtel Zenit Calahorra n'a pas de chambres pour fumeurs.
Votre hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?
Non, l'hôtel n'a pas de chambres adaptées.
Pouvez-vous garder mes bagages quand je quitte la chambre?
Oui, bien sûr.
Disposez-vous d’un service de blanchisserie et pressing?
Oui, notre hôtel dispose de blanchisserie et de nettoyage à sec en dehors.
A qui dois-je m’adresser pour réclamer un objet perdu/oublié?
Les objets perdus / oubliés peuvent être réclamés 24 heures sur 24. En appelant la réception. Notre personnel fera suivre la réclamation vers le service correspondant. L’hôtel dispose-t-il de salons?
Oui, nous possédons différents salons. Pour en savoir plus, contactez
grupos@zenithoteles.com
Avez-vous un petit-déjeuner pour les personnes coeliaques?
Oui, nous avons le petit déjeuner pour les coeliaques. Mieux si vous mettez sur les observations de la réservation, pour se assurer que l'hôtel doit avoir le pain et les particuliers les cookies.
Le restaurant propose-t-il un menu?
Oui, dans notre hôtel Zenit Calahorra peut trouver un week-end menu et menu du jour avec diverses options du lundi au dimanche. Quels sont les avantages du club zenit?
Réductions spéciales, voir les avantages du
Club Zenit et s'inscrire.
L’hôtel dispose d’une piscine?
L’hôtel dispose d’une piscine gratuite pour les clients.
